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Juntos para a saúde de todos!

Medidas de Segurança para o COVID-19

Na Goyoya.pt a nossa prioridade é servir os produtos japoneses nos lares dos portugueses cumprindo todas as regras de higiene e segurança.

Adicionalmente e em função do momento que atravessamos reforçámos todas as medidas de recolha, embalamento e entrega dos nossos produtos, de forma a garantir a segurança dos nossos colaboradores e dos nossos clientes.

 

Tratando-se o GOYOYA.PT de um supermercado online, o risco de contágio diminui, uma vez que não tem de se dirigir a nenhuma superfície comercial, nem realizar pagamentos através de meios físicos.
As nossas entregas serão efetuadas por estafetas que utilizam material adequado para a sua proteção.
Os nossos estafetas irão deixar as suas compras à porta de sua casa, não entrando na mesma, mas em caso de a entrega for num prédio, iremos pedir que a receção seja feita a porta do prédio.

Restrição na devolução: Para evitar a possibilidade de contagios cruzados, não será possivel efetuar devoluções. Em caso de problemas com algum dos artigos entregues, contate o nosso serviço de apoio ao cliente, enviando uma prova fotografica do problema para obter a devolução do dinheiro.

 

Fique em casa, compre online!